Lieferinformationen

Wenn ein Artikel auf Lager ist und die Bestellung montags bis freitags vor 14 Uhr aufgegeben wird, versuchen wir, die Bestellung noch am selben Tag zu versenden.

Wir vertrauen darauf, dass Royal Mail und DPD unsere Lieferungen verwalten. Bei Fragen rufen Sie uns bitte unter 01507 239175 an oder senden Sie eine E-Mail an: [email protected]

Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, müssen Sie uns dies innerhalb von 10 Tagen mitteilen. Falls erforderlich, werden wir die Reparatur oder den Austausch des Artikels veranlassen. Nach 10 Tagen geht das Risiko der Beschädigung oder des Verlustes der Ware auf Sie über.

Stornierung und Rückgabe

Wir akzeptieren Rücksendungen, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitgeteilt und innerhalb einer angemessenen Frist, die wir für 7 Werktage halten, an uns zurückgesandt werden.

Kunden müssen uns ihren Wunsch mitteilen, ihre Bestellung zurückzusenden, bevor sie den Artikel an uns zurücksenden.
Alle Artikel, die aufgrund von Reue des Käufers zurückgegeben werden, müssen vom Absender frachtfrei bezahlt werden. Bitte erhalten Sie einen Nachweis. Wir akzeptieren Artikel zurück in der Originalverpackung und in verkaufsfähigem Zustand. Für zurückgegebene Bestellungen berechnen wir keine Wiederauffüllungsgebühr.
Die Rückerstattung wird dem Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels über die von ihm gewählte Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Wir akzeptieren keine Rückgabe einzelner Filter, bei denen der hygienische Schutzdichtungsfilm entfernt wurde. Wir werden Kunden nicht direkt gemäß den Fernabsatzbestimmungen gefährden.
Copyright © 2013-present Magento, Inc. Alle Rechte vorbehalten.